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Sauber bleiben: Fahrgäste können Verschmutzungen in S-Bahn in ganz Berlin via WhatsApp melden

13 Mär. 2018 10:20 Uhr

Seit Sommer 2017 können Berliner Verschmutzungen an den Bahnhöfen sowie in Zügen über den Kurznachrichtendienst WhatsApp melden. Nun wird diese Form des "WhatsApp-Reinigungsservice" der Berliner S-Bahn künftig über das gesamte Netz ausgebaut. Wer Verunreinigungen entdeckt, kann die Verantwortlichen für die S-Bahn Berlin per WhatsApp unter Angabe des Standorts oder der Fahrzeugnummer kontaktieren.

Sauber bleiben: Fahrgäste können Verschmutzungen in S-Bahn in ganz Berlin via WhatsApp melden — Fahrgäste können Verschmutzungen in S-Bahn in ganz Berlin via WhatsApp melden

Laut einer offiziellen Mitteilung wurde der Dienst seit dem letzten Jahr über 1.000-mal genutzt und werde nun auf das gesamte Streckennetz mit 166 Bahnhöfen ausgeweitet, inklusive Regional- und Fernbahnhöfen. Sobald eine Verunreinigung gemeldet wird, werden die Reinigungsteams informiert. Nach der Reinigung bekommen die Kunden eine Rückmeldung. Die Servicezentrale ist täglich von 6 bis 22 Uhr unter der Telefonnummer 0157 923 628 36 erreichbar.

Neues WhatsApp -Reinigungskonzept wurde auf das gesamte S-Bahn-Netz ausgeweitet. Wenn Sie Verunreinigungen feststellen, informieren Sie uns unter 0157 92362836 mit Angabe des Standorts oder Fahrzeugnummer. Sieben Tage die Woche, jeweils von 6 bis 22 Uhr. https://t.co/yX21OoARqz pic.twitter.com/FlesnSraFt
— S-Bahn Berlin (@SBahnBerlin) 12. März 2018