International
Japan: Hunderte Russen sitzen auf Kreuzfahrtschiff fest
Mehr als 500 russische Passagiere sitzen auf einem Kreuzfahrtschiff in Japan fest, das wegen eines Defekts den Hafen nicht verlassen kann. Ihren Rückflug nach Russland haben sie bereits verpasst. Viele berichten von hohen Umbuchungsgebühren.
Mehr als 500 russische Passagiere sitzen seit Donnerstag auf dem Kreuzfahrtschiff "Spectrum of the Seas" der Reederei Royal Caribbean International im japanischen Yokohama fest. Das Schiff, das ursprünglich von Shanghai nach Japan und zurück fahren sollte, konnte wegen eines technischen Defekts den japanischen Hafen nicht wie geplant verlassen. Die Rückkehr nach Shanghai wurde auf den 11. November verschoben.
Nach Angaben von Betroffenen, die mit russischen Medien sprachen, verpassten viele ihre Rückflüge nach Russland, da ihre ursprünglichen Flugtickets aufgrund der Verzögerung ungültig wurden. Einige berichteten von geschäftlichen Verlusten, die in einigen Fällen "Hunderttausende von Dollar" betragen.
Royal Caribbean International hat angekündigt, den Passagieren 100 Prozent der Kosten zu erstatten und einen Rabatt von 50 Prozent auf zukünftige Kreuzfahrten anzubieten. Außerdem wurde der gesamte Alkohol an Bord kostenlos zur Verfügung gestellt, wie aus einem Bericht des Telegram-Kanals Shot hervorgeht.
Ein weiteres Problem für die Passagiere ist, dass viele kein gültiges Visum für Japan haben. Einige von ihnen wandten sich deshalb an das russische Konsulat in Japan, um eine Ausnahmegenehmigung für den Weiterflug nach Shanghai zu erhalten. Das Konsulat arbeite derzeit daran, hieß es.
In einem Blog auf Reddit berichtete ein Passagier von der Panne. Zwei Motoren seien ausgefallen. "Glücklicherweise funktioniert das Schiff immer noch normal, ohne größere Störungen. Wir faulenzen immer noch an Deck, essen normal und so weiter, als wären wir immer noch im Hafen und hätten keine Probleme. Es hätte schlimmer sein können", schrieb er.
Der russische Tourismusverband ATOR wies darauf hin, dass die Reederei keine Niederlassung in Russland habe, was die Kommunikation erschwere. Die Reisenden seien nun auf die Hilfe ihrer jeweiligen Reiseveranstalter angewiesen.
Die Spectrum of the Seas gilt als das größte und innovativste Kreuzfahrtschiff Asiens mit einer maximalen Kapazität von rund 4.900 Passagieren. Im Jahr 2019 lief das Schiff den Hafen von Wladiwostok an und war damit das größte Kreuzfahrtschiff, das jemals einen russischen Hafen angelaufen hat.
Anmerkung der Redaktion vom 09.11.2024: In einer ersten Version des Artikels hieß es aufgrund eines Übersetzungsfehlers, dass die "Kosten für neue Flüge" Hunderttausende von Dollar betragen, nicht die geschäftlichen Verluste. Wir bitten diesen Fehler zu entschuldigen.
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