Die automatische Zuschnürung kann über die mobile App Nike Adapt gesteuert werden, die auch die körperliche Aktivität des Trägers der Sneakers verfolgt. Die Schuhe können mit zwei entsprechenden Knöpfen an den Rändern der Sohlen auch ohne die App zugeschnürt werden.
Aufgrund des letzten Updates der Anwendung können die Turnschuhe nicht mehr mit Android-Handys synchronisiert werden. Einige Käufer haben bereits Beschwerden eingereicht, da es sich herausstellte, dass an einigen Schuhen selbst die Knöpfe an den Sohlen nicht funktionierten.
Die Nike Adapt-App verzeichnet nun im App-Store niedrige Bewertungen. Das Unternehmen hat sich bereits bei den Käufern entschuldigt und erklärt, dass es bereits an einer Behebung des Problems arbeitet.
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