Wie die ACLU berichtet, hat das Experiment lediglich 12,33 US-Dollar (etwa zehn Euro) gekostet – "weniger als eine große Pizza". Die Bürgerrechtler fordern nun, auf die Gesichtserkennung bei der Strafverfolgung zu verzichten. Ihnen zufolge könnten Fehlerkennungen Menschen die Freiheit oder sogar ihr Leben kosten. Außerdem betont die ACLU, dass Polizisten Farbigen ohnehin unverhältnismäßig mehr Leid antäten und die Verwendung der Software die Kluft nur noch vergrößere.
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Ein Amazon-Vertreter rechtfertigte sich damit, dass die Wahrscheinlichkeitsschwelle beim ACLU-Vergleich zu niedrig eingestellt gewesen sei und deswegen zu viele Gesichter falsch zugeordnet worden seien. Die Wahrscheinlichkeitsschwelle, die bei polizeilichen Zwecken angewandt werde, liege bei mindestens 95 Prozent, so der Mitarbeiter.