"Ich habe die letzten Tage mit meinem Führungsteam in Philadelphia verbracht. Wir haben uns mit den Anwohnern unterhalten, um zu erfahren, was wir falsch gemacht haben und welche Schritte wir unternehmen müssen, um es wiedergutzumachen", sagte der Starbucks-CEO Kevin Johnson in einer Erklärung.
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Die Trainings würden in Zusammenarbeit mit Experten auf dem Gebiet Rassendiskriminierung veranstaltet, darunter auch der Ex-Generalbundesanwalt der Vereinigten Staaten, Eric Holder. Neben circa 175.000 Starbucks-Angestellten sollen auch Mitarbeiter der etwa 6.000 lizenzierten Franchise-Cafés an Flughäfen und in Lebensmittelgeschäften mit Schulungsmaterialien versorgt werden.