Nachdem der komische Laut entstanden sei, seien die Flugbegleiter zu den 48 Menschen an Bord geeilt, um sie zu beruhigen, meldete das Portal France 3. Der Pilot des Regionalverkehrsflugzeugs vom Typ ATR 42 vermutete, dass ein Zusammenstoß mit einer Vogelschar oder einem Eisblock das Geräusch verursacht haben könnte. Als die Passagiere bei der Ankunft in Aurillac ein riesiges Loch in der Flugzeugkabine von der Außenseite entdeckten, gaben sie zu, dass ihnen "ein eisiger Schauer über den Rücken gelaufen" sei.
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