Zürich Hauptbahnhof an der Spitze Europas – Berlin-Gesundbrunnen am Ende

Der "European Railway Station Index 2025" bewertet 50 europäische Bahnhöfe nach Pünktlichkeit, Service und Infrastruktur. Den ersten Platz belegt der Zürcher Hauptbahnhof mit 101 Punkten dank kurzer Wartezeiten und geringer Verspätung. Auf Rang drei folgt der Berner Hauptbahnhof, ebenfalls aufgrund seiner Pünktlichkeit.

Zwei Schweizer Bahnhöfe gehören zu den drei besten Europas. Im aktuellen "European Railway Station Index 2025" erreicht der Zürcher Hauptbahnhof den Spitzenplatz.

Die Studie, die zum sechsten Mal durchgeführt wurde, untersuchte 50 der meistfrequentierten Bahnhöfe Europas und bewertete sie nach Kriterien wie Pünktlichkeit, Serviceangebot und Infrastruktur.

Das Ergebnis: Schweizer Bahnhöfe stehen hoch im Kurs.

Platz 3: Bern

Der Berner Hauptbahnhof erreicht mit 94,5 Punkten den dritten Rang. Besonders hervorgehoben wird die Pünktlichkeit: Reisende warten im Durchschnitt nur eine Minute auf ihren Zug, lediglich zwei Prozent der Verbindungen sind verspätet. Im Vergleich zum Vorjahr rutschte Bern von Platz zwei ab, was laut den Autoren nicht an einer Verschlechterung liegt, sondern an der herausragenden Leistung des diesjährigen Zweitplatzierten.

Platz 2: Wrocław Główny

Der polnische Bahnhof Wrocław Główny überzeugt auf Anhieb mit 98,5 Punkten und sichert sich Silber. Die Organisation lobt insbesondere das breite Serviceangebot, die gute Vernetzung mit städtischen, regionalen und nationalen Verkehrssystemen sowie die Barrierefreiheit. Abzüge gab es nur wegen längerer Wartezeiten und vereinzelter Verspätungen. Das Ergebnis zeigt den Aufstieg Osteuropas in puncto Infrastruktur und Mobilität.

Platz 1: Zürich Hauptbahnhof

Den ersten Platz belegt erneut der Zürcher Hauptbahnhof mit 101 Punkten. Auch hier punkten kurze Wartezeiten und geringe Verspätungsquoten – knapp vier Prozent der Züge fahren verspätet. Laut den Autoren ist der Erfolg auf den intensiven Wettbewerb und die gut gepflegte, dezentrale Infrastruktur der Schweiz zurückzuführen. Kritikpunkte bleiben das Fehlen einer Lounge, suboptimale Verbindungen in die Südostschweiz sowie eingeschränkte Rabatte für Gruppen und Studenten.

Die Ergebnisse bestätigen die Position der Schweiz als Standort hochwertiger Bahninfrastruktur und zeigen, dass Qualität und Pünktlichkeit für Reisende nach wie vor entscheidend sind.

Letzter Platz für deutschen Bahnhof

Drei deutsche Bahnhöfe bilden das Schlusslicht des Rankings. Den letzten Platz belegt der Berliner Bahnhof Gesundbrunnen ‒ noch hinter Dortmund Hauptbahnhof und Berlin-Ostkreuz. Gesundbrunnen verfügt über lediglich drei Geschäfte und sieben Restaurants. Reisende müssen durchschnittlich 10,83 Minuten auf ihren Zug warten, und 42 Prozent der Verbindungen sind verspätet. Strukturreformen wurden bisher nicht umgesetzt, weshalb die Frustration der Passagiere in Deutschland weiterhin hoch bleibt.

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