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Lufthansa dreht an vielen Schrauben für mehr Pünktlichkeit

23 Mär. 2019 11:45 Uhr

Die Lufthansa will mit zusätzlichen Menschen, Flugzeugen und Triebwerken einen neuerlichen Chaos-Sommer wie im vergangenen Jahr verhindern. Der Konzern hält nach eigenen Angaben im Sommer 600 zusätzliche Leute und 37 Reserveflugzeuge bereit, 15 mehr als im vergangenen Jahr. Zudem habe man für rund 100 Millionen Euro den Pool von Ersatztriebwerken und -teilen erweitert, so Vorstandsmitglied Detlef Kayser. Die Gesamtaufwendungen seien noch höher.

Lufthansa dreht an vielen Schrauben für mehr Pünktlichkeit

"Im vergangenen Sommer haben wir wegen der Verspätungen rund 250 Millionen Euro zusätzlich verloren, unter anderem durch Entschädigungszahlungen an Passagiere. Dieses Jahr setzen wir in etwa diese Summe ein, um unseren Flugbetrieb zuverlässiger zu machen", erklärte der Airline-Manager gegenüber der Deutschen Presse-Agentur in Frankfurt. Er verlangte auch von den Flughäfen, den Flugsicherungsorganisationen und der Politik weitere Anstrengungen, um die Qualität des deutschen Luftverkehrs zu verbessern.

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Deutliche Effekte erhofft sich Detlef Kayser von schnelleren Prozessen bei der Abfertigung der Flieger am Boden. So solle künftig noch häufiger getankt werden, während die Passagiere bereits an Bord gehen. Auch die Kommunikation zum Kunden werde auf digitalen Wegen deutlich verbessert. (dpa)