Die Experten von Skytrax besuchten den Flughafen im Januar 2019 als reguläre Passagiere, um mit eigenen Augen den Betrieb des Flughafens, seine Servicequalität, die Pass- und Sicherheitskontrolle sowie die Dauer in der Check-in-Warteschlange zu bewerten. "Zuvor hat kein Flughafen in Russland ein Skytrax-Rating mit fünf Sternen erhalten. Jetzt ist der Flughafen Rostow am Don mit den Flughäfen von Tokio, Hongkong, Singapur, Seoul und München vergleichbar", sagte Ewgeni Tschudnowski, Generaldirektor der Firma "Aeroporty Regionow", die den Flughafen Platow betreibt. Die offizielle Preisverleihung findet im März bei der Passenger Terminal Expo 2019 in London statt.
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