Der Vorfall ereignete sich am Montagabend auf der Metro-Station Seventh Avenue. Die junge Mutter Malaysia Goodson musste den Kinderwagen mit ihrer einjährigen Tochter Rhylee die Treppe hinunter manövrieren, weil die Station, wie etwa drei Viertel aller U-Bahn-Stationen in New York, über keinen Aufzug verfügt, schreibt die Zeitung The New York Times. Dabei habe die 22-Jährige das Gleichgewicht verloren und sei zusammen mit ihrem Kind die Treppe hinabgestürzt. Die eingetroffenen Rettungskräfte fanden die Frau ohnmächtig vor und beförderten sie in ein Krankenhaus, wo sie später für tot erklärt wurde. Das kleine Mädchen überlebte den Sturz und wurde noch vor Ort medizinisch versorgt.
Das Unglück fand bei vielen New Yorkern Gehör, die bei ihrem täglichen Pendelverkehr mit denselben Schwierigkeiten konfrontiert werden. Internet-Nutzer zeigten sich sehr besorgt darüber und meinten, es "hätte jedem zustoßen können". Sie bemängelten die fehlende Finanzierung für den U-Bahn-Sektor und appellierten an lokale Behörden, dringend Maßnahmen zu ergreifen.
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