Das System nutzt Gesichtserkennung, um Menschen Zutritt zu gewähren. Nicht Erkannten verweigert das System durch Verriegeln der Tür den Zugang. Gerade das soll dem Besitzer B.J. May passiert sein. Er blieb ausgesperrt, weil sich das "smarte" System nicht auf sein Gesicht, sondern auf das Batman-Logo auf seinem T-Shirt konzentrierte. Eine Gefahr der kompletten Sperrung bestand offenbar nicht - der Mann konnte die Tür weniger intelligent mit seiner persönlichen Geheimzahl öffnen. Dieser Nutzer war noch amüsiert und teilte seine Erfahrung auf Twitter mit, die sich sofort viral verbreitete.
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