Massive Computerprobleme bei der Lufthansa haben am Mittwoch dazu geführt, dass sich am Flughafen in Frankfurt am Main und München sowohl Flugzeuge als auch Passagiere stauten. Wie der Konzern inzwischen bestätigte, habe eine globale IT-Panne zu einem gravierenden Ausfall der Computersysteme geführt. Betroffen seien demnach die Systeme für das Einchecken ebenso wie für das Boarding.
Passagiere müssen laut Lufthansa mit Verspätungen und Flugausfällen rechnen. Wie die Nachrichtenagentur dpa berichtet, seien alle innerdeutschen Flüge zunächst abgesagt und die Passagiere gebeten worden, auf die Bahn umzusteigen. In Frankfurt am Main sollen laut Medienberichten auch einige Flüge in europäische Städte annulliert worden sein.
In der Lufthansa-Zentrale in Frankfurt am Main kam ein Krisenstab zusammen. Man arbeite intensiv an einer Lösung, erklärte eine Sprecherin der Airline.
Auf Kurznachrichtendienst Twitter berichteten Passagiere von chaotischen Szenen an Flughäfen.
Laut dpa wurden die Fluggäste auch nicht per Strichliste in die bereitstehenden Maschinen gelassen, weil nach Angaben des Personals wichtige Informationen zum Abflug fehlten.
Flugzeuge nach Frankfurt werden umgeleitet
Wegen der Störung leitet die Deutsche Flugsicherung Flugzeuge inzwischen nicht mehr zum Flughafen Frankfurt am Main um. Damit solle verhindert werden, dass das Drehkreuz vollläuft, so ein Sprecher der Flugsicherung gegenüber der dpa. Die Maschinen werden vorübergehend auf andere Flughäfen wie Nürnberg, Köln oder Düsseldorf umgeleitet.
Zur Lufthansa Gruppe gehören auch Brussels Airlines, Austrian Airlines, Swiss International und Eurowings.
Erst vor rund einem Monat waren in den USA wegen einer Störung im Computersystem der US-Luftfahrtbehörde Federal Aviation Administration (FAA) zahlreiche Flüge ausgefallen.
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(rt/dpa